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Última actualización: 27 de julio de 2026
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Recopilamos los datos que usted facilita en el formulario (nombre, empresa, email, asunto y mensaje), los necesarios para prestar un servicio contratado y, solo si acepta la analítica, datos técnicos de navegación como página visitada, referencia, dispositivo y agente de usuario.
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Utilizamos su información para: gestionar la contratación de nuestros productos (puertas de seguridad, cerraduras, gabinetes), responder a consultas de soporte o ventas, mejorar la experiencia de usuario en nuestra plataforma y, si lo ha consentido expresamente, enviarle comunicaciones comerciales sobre innovaciones y ofertas.
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La base legal depende de cada tratamiento: la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por usted al pedir información o presupuesto, la ejecución de un contrato, el consentimiento para las comunicaciones o mediciones que lo requieran, y el interés legítimo en mantener la seguridad del sitio.
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Para prestar el servicio podemos utilizar proveedores con acceso limitado a los datos, como Formspree para tramitar el formulario, alojamiento web, logística o pagos. También podremos comunicar información por obligación legal. Cuando un proveedor trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, exigiremos una base y garantías válidas conforme a la normativa aplicable.
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Usted puede acceder, rectificar y suprimir sus datos, limitar u oponerse al tratamiento, solicitar la portabilidad y retirar un consentimiento sin afectar a la licitud previa. Puede ejercerlos en info@wonlyspain.com y reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). Solo pediremos la información imprescindible para verificar su identidad.
7. Retención de Datos
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